Rücksendung/Retoure

Paketmarke ist für den Rückversand an Schuherlebnis GmbH, bitte keine Rücksendungen für Comfortschuh Ettlingen erstellen!

Unsere Retourenadresse: Schuherlebnis GmbH Günztalstraße 27 87746 Erkheim

Retourenanleitung

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Kunden aus Deutschland Kunden ausserhalb von Deutschland

Für die Rücksendung beachten Sie bitte folgendes:

• Die Ware muss unbenutzt und im gelieferten Zustand sein

• Die Artikel müssen sicher verpackt sein, damit sie beim Rücktransport nicht beschädigt werden.

• Den Warenrücksendeschein bitte ausfüllen und der Rücksendung beilegen

• Bitte Paket nicht unfrei zurücksenden

• Die Bearbeitungszeit nach Ankunft in unserem Lager beträgt ca. 1 Woche

Kunden aus Deutschland

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  Retouren Etikett drucken

  Klicken Sie auf das DHL-Logo und füllen das Formular mit ihren Angaben aus. Nun erhalten Sie das Retouren-Etikett, dass Sie sich ausdrucken oder per QR Code in einer Filiale, einem Paketshop, bei Ihrer Zustellkraft oder an einer DHL Packstation vorzeigen und abgeben können. Die Rücksendung ist für Kunden aus Deutschland kostenfrei.

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  Legen Sie die zu retournierenden Artikel und den Rücksendeschein in das Paket

  Verpacken Sie die Rücksendung sicher, füllen Sie eventuelle Leerräume mit Zeitungspapier und legen den ausgefüllten Warenrücksendeschein dazu.

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  Retouren-Etikett auf dem Paket anbringen

  Entfernen Sie alle vorherigen Versandaufkleber sorgfältig und kleben Sie dann das Retouren-Etikett auf das Paket.

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  Paket bei dem entsprechenden Versanddiensleister abgeben.

  Geben Sie das Paket bei einer Post/DHL Filiale ab. Bitte verwahren Sie Ihre Sendungsquittung als Nachweis.

Kunden ausserhalb von Deutschland

Die Kosten der Rücksendung können von uns leider nicht übernommen werden. Bitte senden Sie das Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse zurück: